?（1）問：國家環境保護總局環境發展中心是什么性質的單位？有哪些職能？?
答：國家環境保護總局環境發展中心是國家環境保護總局批準成立的一個事業機構，主要職責是推動環境保護工作的各項政策宣傳、信息以及環保的一些事務性工作。這是通過中央批準成立的機構。?
（2）問：那中環聯合認證中心有限公司有哪些職能？?
答：中環聯合(北京)認證中心有限公司是國家環保總局批準成立的環境認證機構，它也得到了國家認監委的批準。其主要職能一方面是認證職能，包括環境標志產品認證、有機產品、ISO9001、14001、OHSAS18001、HACCP認證等等。另外一個職能，它還為國家環保總局的一些政策、制度提供技術的支持工作。?
（3）問：中環聯合(北京)認證中心有限公司是什么性質的單位？都有哪些股東？?
答：一個國有化的股份制公司，股東有：中日友好環保中心、中國環境科學研究院、中國環保產業協會。?
（4）問：環保認證方面有些名詞，有的叫中國環境標志，有的叫十環認證，準確的名稱究竟應該叫什么？?
答：準確的叫法是中國環境標志。現在中國環境標志的圖形是十環為主的圖形，所以社會上有時候俗稱為十環標志。?
（5）問：我們國家為什么要搞這個十環標志？或者說為什么要搞國家環境標志的產品認證呢？?
答：中國環境標志最早起源于1993年，當時的國家環保總局、聯合國家技監局、商檢局等相關的部委成立了一個中國環境標志產品認證委員會，開展了環境標志認證工作，主要的起因有三個方面：第一，環境標志工作是環境管理制度的一項有利補充，因為在我們國家的環境管理主要是以強制性管理為主的，比如說：企業的排污收費，超標罰款等等。90年代之后當時的國家環保局也在尋求一種新的管理模式來治理污染，保證環境的質量。環境標志工作就是通過對于環境友好的產品和它的生產企業，對他們發放環境標志來引導消費者購買，用市場的手段吸引更多的企業主動的治理自己的污染，生產友好產品。這是一種新的管理模式；第二，響應了國際上生態標志的運動這么一個大的國際背景。生態標志是環境標志的另外一種說法，1992年在里約熱內盧召開了一個環發大會，在這個會議上聯合國呼吁全世界要重視環境保護工作，要保護我們的地球。在這種情況下要求各個國家和地區的政府、民間團體利用一切手段做環境保護的工作。環境標志工作作為一種新的手段也在各國開展起來，中國開展環境標志工作也是響應這個號召；第三，環境標志在一些國家保護環境的同時成為一種新的綠色貿易壁壘，我們國家的企業在向國外出口的時候遭遇到這種綠色壁壘，所以他們也呼吁我們國家開展環境標志工作，中國的產品獲得環境標志之后，能夠更有效的出口到國外。基于這三個因素，當時的國家環保局就倡導和實施了中國環境標志認證。?
（6）問：“環境友好”是什么意思？?
答：環境友好，是一種非常寬廣的概念，它的產品如果從設計、生產使用和廢棄整個生命過程中都對環境產生極小的影響的話或者沒有產生影響的話，我們就認為它是一種環境友好。前面也提到了環境標志產品和生態產品，如果把環境友好產品當做一個大概念的話，我們現在開展的環境標志產品跟國外開展的生態產品都是這種大概念下的環境友好產品。?
（7）問：現的十環標志產品或者說中國環境標志產品，它們的認證工作是由誰來進行實施的呢？?
答：1994年環保總局聯合了當時的國家技監局和商檢局成立了中國環境標志產品認證委員會，當時由認證委員會對環境標志實施認證工作，2002年之后，遵照國家的認證認可條例，環保總局批準成立了國家環保總局環境認證中心也就是中環聯合認證有限公司，環保總局把環境標志發放的權利從認證委員會移交到認證中心，目前由中環聯合認證中心對環境標志產品實施認證，發放環境標志。?
（8）問：國家環保總局開展環境認證目的是什么？?
答：國家環保總局開展環境認證目的是為了推動全社會的環境保護工作，推動對環境友好的綠色產品，在這方面環境標志起了非常良好的作用。從國外環境標志的發展到中國環境標志的發展，都證明了這一點。所以國家環境保護總局一直把推動中國的環境標志工作作為中國環保工作的一個組成部分。?
（9）問：國家財政部和環保總局下發的90號文件說要優先采購環境標志的產品是什么意思？?
答：政府綠色采購制度是發展循環經濟和構筑友好型社會的突破口，政府的采購通過政府的龐大的采購力量優先購買對環境影響較少的產品，促進企業環境行為的改善，同時對社會的綠色采購、消費起到巨大的推動和示范作用。在綠色采購過程當中，我們的消費者采購方要識別社會上種類非常多的、所謂的綠色產品，分辨起來非常的困難，中國環境標志提供了一個良好的平臺，使得我們的采購方消費者能夠比較容易的識別綠色產品。環境標志主要起了這么一個作用。?
（10）問：取得這個國家環境標志認證有什么樣的程序？有周期要求嗎？?
答：這個問題可以分兩個方面來講，第一個方面就是環境標志并不是所有的企業或者說所有的產品想獲得就可以獲得的，首先它要滿足環境標志的標準，這個標準是由國家環保總局頒布的一項國家環境保護的行業標準。?
程序方面是這樣的，首先企業向中環聯合認證中心提出環境標志的申請，然后認證中心將對企業提供的材料進行技術審核，并派出檢查組到企業做現場的檢查。第三步，檢查組要在企業或者市場上對申請認證的產品進行抽樣，并送到我們指定的檢測機構進行檢測，材料審核合格，現場檢查合格，產品檢測合格之后，我們將起草一個綜合評價報告，這個綜合評價報告經過中心的技術委員會的評審通過之后，那么申請認證的企業和產品才能獲得中國環境標志。?
中國環境標志認證有效期是三年，每年我們還要對企業和產品進行年度的監督，第三年如果企業想繼續使用中國環境標志，可以提出申請，我們將按照第一次申請的程序對企業重新認證，如果他通過了認證可以繼續使用中國環境標志。?
（11）問：從申請環境標志到取得環境標志，在所有工作都做到位的情況下，大概要多長時間？?
答：通常情況下要兩到四個月。為什么這么說呢？是因為產品需要檢測，有的產品檢測的周期長、有的短，通常要兩到四個月。?
（12）問：企業檢測依據的標準是什么？?
答：標準是國家環保總局頒布的國家環境保護行業標準，環境標志產品技術要求，這是我們對企業認證的主要依據。?
（13）問：關于材料的有害物質標準，在2001年國家曾經對十項裝飾裝修材料發布了十個強制性的標準，和十環標準的區別是什么？?
答：那個十項標準是強制性的標準，它要求所有在市場上銷售的產品都必須達到這個標準。我們這個環境標志的標準是一個推薦性的標準，這個標準我們一般定位在只有20—30%的企業可以達到，因為環境標志標準是一個有導向性的標準，必須要有一定的先進性，否則體現不出導向性了。?
換句話說，國家的強制性標準應該說是一個學生的入學標準，環境標志的標準是一個三好學生的標準。?
（14）問：環保總局的標準是推薦性標準，國家標準是強制性標準，推薦性標準可否不執行？?
答：推薦性的標準，如果企業不申請中國環境標志，可以不執行。如果企業申請了環境標志就必須執行這個標準，只有達到這個標準才能得到中國環境標志。?
（15）問：如果通過我們這個環境標志之后，是不是我們產品質量就一定得到保證了呢？?
答：我們在環境標志標準當中有兩個前提，也就是說兩個基本要求，第一個是要求申請中國環境標志的產品它的質量、安全、衛生指標要符合相關標準的要求。第二個要求就是申請環境標志認證的企業它的污染物排放必須達到國家和地方規定的污染物排放標準的要求，只有滿足這兩個前提條件下才可以得到環境標志認證的資格。所以說剛才您提到的環境標志產品，產品質量一定合格。?
（16）問：企業做認證時產品必須到指定的檢測機構檢測，指定的檢測機構有什么樣的要求？?
答：我們為什么需要指定一個檢測機構呢？主要是為了保證數檢測據的可比性，因為不同的檢測機構做出的結果是有一定的誤差的，一般情況下我們一個產品會有幾個指定的檢測機構。要成為檢測機構有幾個基本的條件，首先要通過國家規定的的計量證，還有國家的認實驗室可，同時要在測試范圍里面要包含我們委托他檢測的項目，在這種情況下可以來申請。?
一般情況下我們選擇檢測機構的時候都選擇國家最高級的檢測機構作為我們的合作伙伴來對產品作為檢測。?
（17）問：對中環聯合（北京）認證中心有限公司有監督機制嗎？?
答：有兩個，一個是國家認監委，還有國家環保部對我們的機構進行監督。?
（18）問：為什么這個環境標志設立了三年有效期呢？?
答：主要是為了保證我們認證的產品可以長期穩定的滿足我們環境環境標志標準求；另一方面認證期是三年到四年，這是認證界的慣例。?
（19）問：國家搞這個環境產品標志認證，對老百姓家庭裝修來說有什么價值嗎？?
答：老百姓的家庭裝修從環保的角度來講，他需要達到國家室內的空氣質量標準，這是他裝修的一個目的，應該首先是達標，不對人體產生危害，要實現這個目的應該從幾個方面來做才可以實現，第一個條件就是必須選擇綠色的、環保的建材；第二個你在設計當中，要注意材料的搭配；第三個方面你在施工過程當中要按規范進行施工。?
通過這幾個方面來共同的努力才能使你房間的室內空氣質量達標，我們所做的環境標志產品認證就是為了保證使用的建材是環保、綠色的，這一點也是裝修達標的一個重要條件。?
（20）問：現在市場很多產品都有十環標志，識別這個真假標志有沒有什么辦法？?
答：目前我們的標志是防偽的中國環境標志，但是我們也在市場上發現了一些仿造我們防偽標志的標志。所以我們對消費者最直接的建議，希望能夠登陸國家環保總局的官方網站和我們中環聯合認證中心的網站，那上邊有我們產品的名錄，從那上面搜尋的建材產品應該是好的、準確的信息。?
（21）問：我們環境標志冠名是中國，一般帶中國這個詞的時候是非常嚴重的，為什么提到這個？ ?
答：環境標志是國家環保總局倡導和發起的，所以這個標志的所有者是國家環保總局，并且國家環保總局已經對中國環境標志在國家工商總局商標管理局進行的備案，受到了法律保護。?
（22）問：對取得國家環境標志認證的產品有一個抽檢制度，這個抽檢和送檢有什么不一樣？?
答：所謂的抽檢制度就是，每年都要對它進行年度的監督檢查，我們叫年檢，抽檢是由第三方抽取的，所以更具有公正性和客觀性，更能反映這個企業所生產的產品的實際情況。送檢是由企業自己送到檢測機構的，他的公正性，比我們第三方的抽檢弱一些。?
（23）問：送檢是企業送到規定的檢測機構檢測，抽檢是通過第三方直接從市場上購買一些產品到指定的檢測機構檢測？?
答：是我們的認證人員從市場上獲得、從企業里抽取產品送到檢測機構。?
（24）問：已獲得國家環境標志認證的產品，如果在抽檢期間結果達不到以前認證的標準怎么辦？?
答：我們是這樣規定的，如果第一次的檢測不合格的話，我們要求企業進行整改并且查找原因，然后進行二次的抽檢，如果還不行，我們就取消他的資格。?
（25）問：目前有沒有出現一次抽檢不合格，二次抽檢合格的廠家的現象？?
答：有，比例不是很多，我們十多年來發現了幾十家。都是一次抽檢不合格，二次合格的。?
（26）問：抽檢的經費多少？?
答：根據不同的產品檢測的費用不一樣，最低的幾百，最高的幾千。?
（27）問：現在消費者家裝修需要的材料很多，目前已經通過認證的產品能否滿足家庭裝修需求？?
答：從家裝的情況來看，對室內的空氣質量產生影響較大的建材有這么幾類：涂料、板材、木地板、家具、黏合劑。這些產品我們都開展了環境標志認證工作，環保總局也出臺了相應的環境標志標準，而且從現在的認證情況來看，已經有不少的企業通過了這個環境標志認證。通過認證的產品可以作為大家選擇的建材產品的依據。?
（28）問：中國環境標志產品認證范圍有哪些？?
答：I型環境標志認證產品范圍包括：家具、建筑材料（水性涂料、溶劑型涂料、木地板、粘合劑、壁紙、陶瓷磚、衛生陶瓷、門窗、水泥、混凝土、墻體板材等）、家用電器（冰箱、電視機、洗衣機、空調、節能燈）、日用品、紡織品、汽車、辦公設備（計算機、復印機、打印機、傳真機等）、油墨、再生鼓粉盒、生態住宅、太陽能（熱水系統、集熱器）等上百項，具體可到中環聯合認證中心官網查詢。?
（29）問：在這些標準沒有覆蓋到的產品能不能做環境標志產品認證呢？?
答：這種情況的企業只能申請II型環境標志產品認證了。?
（30）問：什么是II型環境標志產品認證呢？ ? ? ?
答：II型環境標志認證是依據GB/T 24021 idt ISO 14021《環境管理 環境標志與聲明 自我環境聲明》要求，由第三方對組織的自我環境聲明進行評審，經第三方評定機構確認并通過頒發證書和簽訂標示轉讓合同，表明組織的自我環境聲明符合GB/T 24021 idt ISO 14021《環境管理 環境標志與聲明 自我環境聲明》要求的活動
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