?正明認(rèn)證頒發(fā)首張高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)認(rèn)證證書
? ? ? 2021年11月18日,首張高速公路服務(wù)區(qū)五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證證書授牌儀式在高速公路濰坊服務(wù)區(qū)舉行。省市級(jí)主管部門單位、山東省高速公路領(lǐng)導(dǎo)出席。
? ? ? 濰坊西服務(wù)區(qū)總占地面積近500畝,總建筑面積1.8萬(wàn)平方米,是中國(guó)第二、山東省最大的高速公路服務(wù)區(qū)。服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視管理工作,2020年被國(guó)家交通運(yùn)輸部授予“全國(guó)交通運(yùn)輸系統(tǒng)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”。
? ? ? 在服務(wù)業(yè)高速發(fā)展過程中,出現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)管理水平不穩(wěn)定等服務(wù)質(zhì)量問題,成為消費(fèi)者高度關(guān)注的內(nèi)容,國(guó)務(wù)院發(fā)文加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)質(zhì)量水平提升。適用于旨在通過服務(wù)認(rèn)證提升服務(wù)質(zhì)量,提升顧客滿意,提升指信息公開性,向消費(fèi)者提供透明,可信的消費(fèi)環(huán)境,提高整體服務(wù)管理水平。
? ? ? 物業(yè)服務(wù)認(rèn)證有利于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理能力,讓管理制度更加規(guī)范化;通過物業(yè)服務(wù)認(rèn)證,形成系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理制度。使各個(gè)部門都能嚴(yán)格按照認(rèn)證規(guī)定的要求和流程運(yùn)作,強(qiáng)化企業(yè)的服務(wù)能力,優(yōu)化企業(yè)的管理制度。有利于企業(yè)改進(jìn)和降低成本,提高客戶滿意度。幫助企業(yè)走上環(huán)保經(jīng)濟(jì)型路線,有效降低經(jīng)營(yíng)成本,改進(jìn)客戶滿意度。改善環(huán)境并提高維護(hù)能力,進(jìn)而提升公司形象。通過物業(yè)服務(wù)認(rèn)證,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)員工的自主性,提高整體服務(wù)水平。
? ? ? 我機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期招聘質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范以及能源管理體系審核員。專兼職均可,有意向的審核老師歡迎來電咨詢。